Чат-бот портала поставщиков Москвы обработал на 30% обращений больше в 2024 году
Заместитель мэра Москвы, глава столичного Департамента экономической политики и развития Мария Багреева заявила, что в 2024-м чат-бот столичного портала поставщиков обработал на 30% больше обращений граждан, чем годом ранее.
- Gettyimages.ru
Об этом информирует НСН.
По словам Багреевой, всего за год виртуальный консультант принял 64 тыс. обращений.
Показатель вырос в том числе в связи с подключением к порталу новых регионов и увеличением пользовательской аудитории, отметила вице-мэр.
Всего же за всё время работы с 2020 года цифровой ассистент портала поставщиков обработал 219 тыс. запросов от предпринимателей и заказчиков, пишет сайт kp.ru.
Ранее Багреева сообщила, что число уникальных пользователей столичного портала поставщиков увеличилось в три раза с 2020 года и по итогам 2024-го достигло 3,3 млн.
Ошибка в тексте? Выделите её и нажмите «Ctrl + Enter»
Подписывайтесь на наш канал в Дзен